Главная Тех. поддержка Прайс-листы Каталог дефектов БУ принтеры Раздел OKI
Проблемы и неисправности принтеров HP P3005, HP P3005n.
Дефекты печати, треск, неисправности.
Лазерный принтер HP LJ P3005, HP P3005n, HP P3005dn.
Скоростной монохромный (33 страниц в минуту) сетевой лазерный принтер hp LaserJet P3005dn с возможностью двухсторонней печати. Принтер HP LJ 3005 поддерживает на аппаратном уровне PostScript и PCL и предназначен для интенсивной эксплуатации в рабочих группах 12 - 15 человек. Принтер хорош еще и тем, что это первый принтер своего класса у которого лоток автоподачи бумаги расчитан на 500 листов.
Принтер обладает картриджем Q7551X, расчитанным на 13.000 отпечатков.
В HP P3005dn установлено 80 Mb оперативной памяти. Интересная особенность если из HP P3005N убрать модуль 64 Mb оперативной памяти сетевая карта из настроек принтера исчезнет и он превратиться в обычный USB принтер.
Принтер обладает рядом слабых мест, а именно плата форматирования, узел термозакрепления или печка и редуктор принтера. Первый признак пролем с механикой и печкой принтера - гром или треск при печати принтера.
В компании разработана уникальная методика ремонта узла фьюзера принтера HP P3005. После ремонта принтер работает тихо и ресурс печки принтера увеличивается на 30 - 45%. Запчасти для ремонта всегда в наличии, поэтому ремонт производится в короткие сроки.
Рис 1. Устройство принтера HP LaserJet P3005n, HP P3005dn.
Показан ремонт принтера с заменой узла термозакрепления или печки.
Дефекты, проблемы принтера HP LaserJet P3005.
Такое происходит при выработке ресурса ролика захвата бумаги. Как правило ролик захвата бумаги работает от 50 до 70 тысяч отпечатков.
Выход. Требуется ремонт принтера с заменой ролика захвата бумаги.
Проблема 2. При печати часть изображения получается смазанным и не четким по краю листа бумаги Рис 2, или могут быть видны повторы изображения по краям. Причина кроется в неисправности печки принтера, а именно порвана или повреждена термопленка. При этом бумага часто застревает во фьюзере и появляются различные ошибки, например 13.05.00.
Выход. Необходим ремонт печки принтера с заменой термопленки, возможно надо будет заменить еще и резиновый вал.
Проблема 3. Дефект печати Рис 3, при котором паралельно движению бумаги идут хаотические черные полосы. Причем их может быть много, а могут иногда встречатся. При замене картриджа дефект остается. Причина кроется в неисправности системы переноса изображения на бумагу.
Принтер можно отремонтировать в течении 30 - 40 минут. Консультация по данному вопросу платная тел 8-916-588-30-89.
Проблема 4. Изображение в левой или правой части светлое либо гораздо светлее нормы. При замене картриджа на новый дефект остается.
Выход. Требуется ремонт системы формирования изображения на фотобарабане картриджа.
Проблема 5. При печати слышен гром, но принтер печатает. Со временем гром переходит в треск и бумага начинает застревать в печке принтера. проблема в износе шестеренок редуктора принтера Рис 7. Средний ресурс шестеренки составляет 45.000 - 65.000 отпечатков.
Выход. Необходим ремонт редуктора принтера с заменой шестеренки. Также необходим ремонт узла термозакрепления принтера.
Выход. ТОЛЬКО один - заменить форматер. Форматер - это слабое место принтера. Выход их из строя - наиболее распространенная неисправность.
Проблема 7. Принтер очень медленно печатает. HP P3005 подключен по USB. На распечатывание одного задания может уходить от 2 до 4 минут. Это пользовательская ошибка, которую он самостоятельно может исправить.
Выход. Консультация платная тел 8-916-588-40-89.
Проблема 8. При включении принтер проходит инициализацию затем на индикаторе появляется код ошибки 50.6 FUSER ERROR и принтер не печатает. Проблема в неисправности печки принтера.
Выход. Необходимо произвести ремонт принтера с заменой узла фьюзера или печки Рис 1. Также можно заменить термонагревательный элемент в самой печке.
Проблема 9. При двухсторонней печати с использованием дуплекса первая сторона листа печатается нормально. Однако при печати второй стороны лист упирается в печку. Печка не запускается, вращения термопленки, резинового вала не происходит, лист бумаги выгибается и принтер выдает сообщение ошибки error 13.20.00 Замятие под верхней крышкой.
Выход. Требуется сложный ремонт принтера с глубокой разборкой. Ремонт возможен только в стационарных условиях квалифицированным инженером. Пользователю он не доступен.
Консультация по данному вопросу платная тел 8-916-588-30-89.
Рис 2. (Проблема 2) Проблема качества печати принтера HP LJ P3005, Неисправность узла термозакрепления. В печке порвана пленка.
Рис 3. (Проблема 3) Черные полосы вдоль движения бумаги. Дефект связан с неисправностью принтера.
Выход. Проблема кроется в системе проявки и формирования изображения. Требуется ремонт принтера с заменой запчастей.
Консультация по данному вопросу платная тел 8-916-588-30-89.
Проблема 11. Дефект качества печати. Изображение получается нечетким, зачастую подмазанным по ходу движения бумаги. Дефект проявляется по направлению движения бумаги. Жирный шрифт получается выщербленным, зачастую размазанным Рис 6. Дефект достаточно распространенный. В большинстве случаев является причиной ранее не качественно проведенного ремонта. Устраняется тяжело.
За основу взята одна из тестовых страниц принтера HP LJ 2420. Принтеры одинаковых классов и данная проблема одинаково проявляется в обеих моделях.
Выход. Проблема кроется в системе проявки и формирования изображения. Требуется ремонт принтера с заменой запчастей.
Консультация по данному вопросу платная.
Рис 4. (Проблема 4) Светлое изображение по краю листа по направлению движения бумаги. Неисправность системы проявки изображения принтера.
Рис 5. (Проблема 10) Двоение изображения при печати принтера HP
LaserJet P3005. Строки при печати "дрожат" и несовпадают.
Рис 6. (Проблема 11) Нечеткое, размазанное изображение при печати на принтерах HP LJ P3005, LJ 2420. Смазанные, неровные прямые линии. 1. Замена новой платы. Такие параметры принтера как количество напечатанных страниц, журнал ошибок, номер принтера и т.д. хранятся в принтере в двух местах, это плата форматера и DC-контролер. Приоритет имеет DC-контролер. При установке новой платы происходит запись информации с DC-контролллера на НОВУЮ плату форматирования, о чем делается соответвующая запись в журнале ошибок 68.92B2.
2. Замена на БУ, но исправную плату. При такой замене никакой записи данных из DC-контолера в плату форматтера не происходит. Журнал ошибок, Usage Page отстаются с того принтера с которого был снят форматер. На принтер HP P3005 (интерфейсы LPT, USB) можно устанавливать только свой форматер p/n Q7847-60001. На HP P3005n сетевой принтер, можно устанавливать как свой форматер, так и форматер от принтетра HP P3005dn. При этом принтер становится дуплексным, то есть у него появляется возможность двухсторонней печати.
Перепрошивка програмного обеспечения принтера HP P3005dn.
В принтере предусмотрена перепрошивка микропрограмного обеспечения. Для этого необходим специальный файл-программа и установленный драйвер принтера. Принтер может быть подключен как по USB, так и по сети. При этом перепрошивается плата форматера. Если форматтер неисправен или в журнале ошибок принтера ERROR LOG зафиксированы коды ошибок 49 ПЕРЕПРОШИВКА БЕСПОЛЕЗНА! Только замена платы на заведомо исправную. Для того чтобы загрузить в принтер микропрограмное обеспечение компьютер должен видеть принтер.
Бывают ситуации когда теряется связь принтера с компьютером. Например во время перепрошивки принтера пропадает питание. Плата исправна, а печатать на принтере нельзя. На этот случай предусмотрена прямая заливка микропрограмного обеспечения, для которой не нужен компьютер. Однако ребуется наличие специального файла, клоторый найти трудно. Консультация по данному вопросу платная.
Рис 7. Неисправная шестеренка редуктора принтера HP P3005n показана крупным планом. По центру показана эта же шестеренка, но новая. Видна выработка зубьев шестеренки, приводящая к треску принтера.
Ремонт МФУ HP LJ M2727nf, проблемы сканера, форматера
Неисправности принтера, проблемы форматера HP P2015, HP P2014
Проблемы принтеров HP LJ Enterprize 600
Проблемы и ремонт печки принтеров HP LJ 2420, HP LJ 2420
Дефекты печати из-за неисправного фьюзера HP LJ 1320, HP LJ 1160
Неисправности принтеров HP LJ P1505
Коды ошибок принтеров HP LJ P2015
Коды ошибок лазерных принтеров HP LJ 1320
Термопленки Hewlett Packard (осторожно подделка!)
Запчасти принтеров HP
Проблемы цветных лазерных принтеров HP Color LJ CP4525
Ремонт цветных лазерных принтеров HP Color LJ 2600, LJ 2605
Проблемы сведения, цветных принтеров HP Color CP1215, CP1210
Проблемы принтера HP LJ P1505
Дефекты цветопередачи принтеров HP Color LJ 3500
Статья по ремонту принтера HP LJ P3005 подготовлена Главным инженером компании Новиковым Александром.
Распространенные коды ошибок принтеров HP LaserJet P3005, P3005n, P3005dn.
| Код ошибки |
Сообщение | Расшифровка | Действие |
| 10.10.00 | Missing memory on supply | Неисправен ЧИП картриджа. | Нажать зеленую кнопку на принтере, заклеить скотчем ЧИП, заменить картридж. |
| 10.30.00 | Non HP supply in use | Используется заправленный картридж. | Ничего, нажать на большую зеленую кнопку на принтере. |
| 10.40.00 | Geneine HP supplies installed | В принтере установлен картридж производства Hewlett Packard. | Информационное сообщение. |
| 11.01 | INTERNAL CLOCK ERROR | Неисправен внутренний хронометр принтера. Возможна ограниченная печать. | Неисправна плата форматера, требуется ремонт принтера с заменой форматера. |
| 13.01.00 | PAPER FEED 1. PAPER LATE JAM | Не удалось осуществить захват бумаги из лотка автоподачи бумаги. | Требуется ремонт узла захвата принтера из лотка автоподачи бумаги с заменой ролика захвата бумаги. |
| 13.06.00 | FUSER OUTPUT. PAPER STOPPED JAM | Замятие бумаги в узле термозакрепления, печке. | Как правило требуется ремонт печки. |
| 13.05.00 13.31.00 |
FUSER OUTPUT. PAPER LATE JAM | Замятие бумаги в узле термозакрепления, печке. | Как правило требуется ремонт печки. |
| 13.10.00 13.12.00 |
DUPLEX TURN ARROUND. PAPER LATE JAM | Замятие бумаги в дуплексе. | Извлечь бумагу, провести ТО принтера, возможно узел термозакрепления требует ремонта. |
| 13.20.00 | PRINTER COLD NOT AUTOMATICALLY EJECT PAPER | Замятие бумаги в узле термозакрепления, печке. | Как правило требуется ремонт печки. |
| 41.02.00 | PRINTER ERROR | Достаточно расплывчая неисправность. Может DC-контроллер, или блок лазера. | один раз помогла зщамена блока лазера. |
| 41.03.00 | GENERAL MISPRINT ERROR | Плохой захват бумаги из лотка автоподачи. Возможен захват нескольких листов одновременно. Принтер может измерить длинну бумаги больше, чем указано в настройках. | Требуется ремонт узла захвата принтера из лотка автоподачи бумаги с заменой ролика захвата бумаги. |
| 49.4C2D | PRINTER ERROR | Неисправна плата форматера принтера. Возможно зависание принтера при загрузке, белый экран, пропадание печати по сети. | ТОЛЬКО ЗАМЕНА платы форматера. |
| 49.2F9D 49.23A1 |
PRINTER ERROR | Неисправна плата форматера принтера. Возможно зависание принтера при загрузке, белый экран, пропадание печати по сети. | ТОЛЬКО ЗАМЕНА платы форматтера. |
| 50.6 | FUSER ERROR | Неисправен узел термозакрепления. | Необходимо заменить печку. |
| 59.50 59.60 |
DEVELOPER MOTORS | Неисправен или заклинин главный мотор принтера. | Поменять картридж, заменить двигатель. Требуется разобрать ВЕСЬ принтер, крайне трудный ремонт. |
| 68.8203 | 68 PERMANENT STORAGE WRITE FAIL | Ошибка записи данных из блока DC контролера на плату форматирования. | Зафиксирован факт установки БУ платы форматера в принтер. Попробовать инициализацию NVRAM. |
| 68.92B2 | From Formatter Backup EEPROM on DC Controller | Осуществлена записть данных из блока DC контролера на плату форматирования. | При устрановке НОВОЙ платы форматера происходит запись данных (кол-во копий, журнал ошибок и т.д.). При установке БУ платы записи не происходит. |
Сервис центр: 8(495)739-03-39