ремонт МФУ HP LaserJet 500 M525
Главная
Тех. поддержка Прайс-листы Каталог дефектов БУ принтеры Раздел OKI

Ремонт МФУ HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525.
Проблемы АДФ, дефекты качества печати




Сервис центр компании "Ольтар" тел: 8 (495) 739-03-39 - ремонт лазерных принтеров Hewlett Packard. Москва, метро Владыкино, метро Петровско-Разумовская, метро Отрадное.
Компания осуществляет доставку техники от владельца в сервисный центр и обратно. Оплата осуществляется по безналичному расчёту с учётом НДС.
Лазерное многофункциональное устройство HP LJ P500 MFP M525.
Скоростной (40 листов в минуту), монохромное, сетевое, лазерное МФУ с возможностью не только двухсторонней печати, но и двухсторонним копированием. Принтер обладает большим ресурсом работы 75.000 отпечатков в месяц. Ресурс фьюзера составляет 170.000 - 200.000 отпечатков, зависящий от качества бумаги и используемых картриджей.
HP LaserJet 500 M525 является корпоративным устройством и обладает низкой стоимостью печати благодаря картриджу CE255X  объёмом 12.500 отпечатков заполнением 5%.
При средней стоимости МФУ в 130.000 рублей, аппарат имеет несколько недостатков. Через 50.000-65.000 отпечатков принтер заминает бумагу, а через какое-то время вообще перестаёт её брать. МФУ HP LaserJet M525 обладает недостаточно надёжным автоподатчиком документов, которому свойственно ряд типовых неиправностей. Другими слабыми местами является блок лазера, а так же плата форматирования, самый дорогой узел этого МФУ.
Статья написана главным инженером компании Новиковым А.С.
Проблема 1.
При печати видны повторы изображения, размазывания или грязные полосы Рис. 1. Причины этих проблем кроются в неисправности узла термозакрепления. Через 170.000-200.000 отпечатков, термопленка вырабатывает свой ресурс, что приводит к повторам изображения, которые начинаются по краям бумаги. Со временем проблема усиливается. Темные размазанные полосы свидетельствуют о механическом повреждении термопленки печки.
Первым признаком данной проблемы является застревание бумаги в печке.
Выход. Необходима замена узла термозакрепления. Hp LaserJet 500 M525 сделан на базе печатающего механизма принтера Hp laserjet P3015, но при этом они имеют разный, незаменяемый конструктив фьюзера. В сервисном центре наши инженеры выполняют сложную процедуру по замене термоплёнки узла закрепления, гарантируя качество оказанной услуги и большой срок службы.
Проблема 2
МФУ плохо захватывает бумагу (часто не берет совсем) из лотка № 2 или выдаёт сообщение замятие бумаги, хотя реального его нет.
Проблема вызвана выработкой ресурса ролика захвата бумаги, который составляет 50 - 70 тысяч отпечатков.
Выход. Требуется ремонт принтера с заменой ролика захвата бумаги из лотка подачи бумаги № 2.
Проблема 3.
При работе устройства слышен неприятный низкочастотный шум, со временем переходящий в гром, но печать производится. Замена дорогостоящего узла термозакрепления проблему не решает.
Выход. Необходим ремонт механической части принтера с заменой запчастей.
Проблема 4.
Постоянно работает, щёлкает механизм подачи бумаги лотка № 1, лоток ручной подачи бумаги, независимо от наличия бумаги или посланного ли задание на печать. Проблема достаточно непростая и требует вмешательства квалифицированного инженера.
Проблема 5.
При включении МФУ принтер выдает сообщение 51.10 ОШИБКА (Рис 2.). Включение-Выключение принтера проблемы не решает.
Выход. Требуется ремонт принтера с заменой блока лазер-сканера (RM1-6322).
Опыт показывает, что ошибка часто появляется при нормально работающем принтере, то есть никаких посторонних звуков визгов, писков не появляется.
В сервисном центре наши специалисты быстро и качественно устранят данную неисправность.

Проблема 6.
При включении аппарата на дисплее появляется сообщение 10.10.00 РАСХ. МАТ. ОШИБКА ПАМЯТИ. При нажатии на кнопку ОК принтер может печатать. Это говорит о том, что ошибка связи с чипом на картридже. Чип отсутствует, либо неисправен.

Проблема 7.
При включении Hp Laserjet 500 M525 на дисплее выдаёт ошибку 50.4F или 50.9F СБОЙ ТЕРМОЭЛЕМЕНТА (Рис. 3). Неисправен узел термозакрепления, печка. Фьюзер не достигает нужной температуры.
Выход. Необходим ремонт принтера, с заменой фьюзера в сборе.

Проблема 8.
При копировании или сканировании, как с автоподатчика документов, так и со стола появляются полосы вдоль движения листа (рис.4)
Выход. Данный дефект мог произойти из-за неисправности нескольких дорогостоящих запчастей. Для устранения данной неисправности, обратитесь в наш сервисный центр. По данной проблеме оказывается платная консультация 8-916-588-30-89 Александр.

Проблема 9.
При включении Hp LaserJet P500 M525 проводит инициализацию и на экране появляется ошибка 30.03.23 СБОЙ КАЛИБРОВКИ СКАНЕРА. При этом функции копирования и сканирования недоступны. Включение, выключение аппарата проблему не решают.
Выход. Требуется ремонт в сервисном центре.

Проблема 10.
При включении устройство долго грузится или зависает не выходя в готовность.
Выход. Требуется переустановка программного обеспечения. В некоторых случаях эта процедура может привести к полной неработоспособности МФУ и замене платы форматера (Рис. 6). В устройстве есть возможность нескольких способов переустановки программного обеспечения, как при помощи компьютера так и через специальный вход (рис 5). При этом необходимо иметь специальный файл, при помощи которого и будет производиться переустановка программного обеспечения. Если такого файла нет, можно попробовать переустановить резервную копию, которая находится на жёстком диске МФУ. Если цифровая версия программного обеспечения ниже чем та которая установлена, переустановка может не получиться.

Перепрошивка Hp laserjet 500 m525
Рис 5. Переустановка програмного обеспечения осуществляется при помощи специального файла, название которого на дисплее подсвечено синим цветом.

Проблема 11.
При включении на экране МФУ появляется сообщение 30.01.44 ОШИБКА СКАНЕРА (Рис. 8). Эта ошибка возникает либо в результате неисправности самого сканера, либо неисправности платы форматера (Рис. 7)
Выход. Необходим ремонт в сервисном центре.

Проблема 12.
При инициализации HP LJ M525 выдаёт ошибку 31.01.47 У-ВО ПОДАЧИ ДОК НЕ ОБНАРУЖЕНО (Рис. 7). В такой ситуации необходимо менять автоподатчик документов в сборе, это дорогостоющая процедура. Наша компания производит ремонт с таким дефектом. Возможно получение платной консультацию 8-916-588-30-89 Александр.

дефекты печати МФУ HP laserJet 500 M525
Рис 1. Образец печати принтера с неисправным фьюзером. МФУ не пропечатывает часть текста, на листе видны грязные пятна, повторы изображения. Узел термозакрепления отработал свой ресурс и подлежит ремонту или замене в сборе.

Error 51.10 многофункционального устройства HP LaserJet 500 M525
Рис 2. Изображение журнала ошибок МФУ с неисправностью лазер-сканера.

Error 50.4F сбой термоэлемента HP lj m525
Рис 3.Изображение ошибки "Сбой термоэлемента" на экране устройства. Код ошибки может быть как 50.4F, так и 50.9F.

Дефект работы сканера HP Laserjet M525
Рис 4. Образец изображения полученного при копировании или сканировании на неисправном МФУ.

Ремонт МФУ HP LaserJet 500 M525, форматер
Рис 6. Не полная разборка МФУ. Плата форматера, оперативная память.

Error 30.01.44 ошибка сканера Hp laser jet 500 m525

Рис 7. Ошибка сканера сложна в своей идентификации и требует тщательнейшей диагностики. Опастность заключается в незнании какой блок надо менять. Каждая ошибка оценивается в среднем 25.000 рублей, причем промахнуться с заменяемыми блоками можно пару раз.

Error 31.01.47 У-во подачи док. не обнаружено
Рис 8. Устройство подачи документов не обнаружено. Неисправный сканер может вести себя и по другому, не будет забирать бумагу, лист будет застревать в середине АПД, сильный треск, сообщение об отсутствии оригинала. Проблема решается либо дорогостоящей заменой ADF, либо сложным ремонтом МФУ.

Материалы по теме.

Ремонт принтеров HP LaserJet P2055, HP LaserJet P2035
Ремонт МФУ HP 2727, проблемы сканера, форматера
Неисправности принтера, проблемы форматора HP P2015, HP P2014
Проблемы лазерных принтеров HP LJ Enterprize 600
Неисправности лазерных принтеров HP LJ P3005n
Проблемы и ремонт печки принтеров HP LJ 2420, HP LJ 2420
Дефекты печати из-за неисправного фьюзера HP LJ 1320, HP LJ 1160
Ремонт копиров Canon FC 128/FC200/FC210/FC236 (картридж E30)
Коды ошибок принтеров HP LJ P2015
Коды ошибок принтеров HP LJ 1320
Термопленки Hewlett Packard (осторожно подделка!)
Запчасти принтеров HP
Проблемы цветных лазерных принтеров HP Color LJ CP4525
Ремонт цветных лазерных принтеров HP Color LJ 2600, LJ 2605
   
© Designed by A.Novikov 2006 - 2018 Сервис центр 8(495)739-03-39